Комментарий
Заказал в Kolobox комплект литых дисков фирмы Yamato. Выдача заказа была оформлена в магазине по адресу: г.Н.Новгород, пр. Гагарина, 37Б, к.1. Диски пришли в обещанные сроки, качество товара хорошее. Там же мне сделали шиномонтаж резины на новые диски и их балансировку (цена, кстати, с учетом 25% скидки за шиномонтаж получилась даже дороже, чем в другом шиномонтаже без скидки). После этого я радостный приезжаю в гараж и через 1,5 часа случайно обнаруживаю, что один балансировочный грузик отклеился от диска и лежит на тормозном барабане. Я сразу же проверил остальные грузики и нашел еще один отклеившийся. Еду снова в Kolobox, объясняю и показываю, что произошло. Мастер удивленно смотрит и говорит, что сейчас переделает по гарантии. Переклеил он два отвалившихся грузика, и я снова довольный уехал домой.
После этого случая я как одержимый стал каждый день проверять наличие грузиков на колесах. И через 2 дня снова обнаружил отсутствие двух из них. Я на нервах звоню в этот Kolobox и прошу связать меня с директором, в надежде, что он разберется со своими сотрудниками и, чтобы не запачкать лицо фирмы, организует мне качественную балансировку колес. Но директор (его зовут Михаилом) на мою просьбу ответил, что у них такого никогда не было и обвинил меня в том, что я сам отковыриваю эти грузики. Вот как-будто делать мне нечего: сам порчу себе колеса, чтобы потом ехать к ним в пробках за несколько километров!
Приезжаю к ним снова, начитавшись в интернете об этой проблеме, и рекомендую мастеру обезжирить место, к которому он приклеивает грузики. Мастер говорит, что делать это не обязательно. Вот тут мне и стала понятна причина моих проблем: “чудо-мастер” просто не обезжиривает место под приклейку грузиков. Иду к директору и объясняю ему в чем проблема. На что он мне так же отвечает, что обезжиривать не обязательно. Все! Я в шоке! Фенита ля комедия! Мне переделывают грузики и я уезжаю. Больше в эту контору ни нагой! И знакомых предупреждаю, чтобы не ездили!
Shopping Mall